2017年我大学毕业了，非常艰辛的在毕业答辩之前，拿到了一家公司的运营岗实习offer。（文末有福利放送呦！）
当时我对运营的理解只能说是懵懵懂懂，恍恍惚惚。虽然大三、大四看过、学过一些课程，但是没有足够的实习经历，尤其是没有大公司实习经历，导致最终对运营这个岗位的工作一知半解。
可能会有很多同学和我类似，听过一堆概念、理论、课程，但仍然对于运营不够清楚，对于接下来的求职方向不清楚，所以抱着交流的心态，和朋友们分享一下，我大半年的工作心得，为朋友们毕业后找工作提供些建议。
1、做技术和产品的同学都说运营是打杂的，其实运营的工作真的挺杂的。“杂”不是一个贬义词，“杂”=“广”，需要什么都了解一些，但又很难什么都精通。
有的运营手段是在钻空子，上不了台面，有的策略又是在增长黑客反复的测试后，通过数据得来的科学的结果；有的像是在做客服，而且是全天在线的那种，有的是对接RD、PM，对产品最终的数据负责的工作。同样都是运营，工作内容简直相差十万八千里。有人强行总结出运营有11大体系，18种岗位等等。。。
从3个维度来说一下，我对“杂”的理解。
每一个运营岗位都可以从行业、公司规模、运营细分方向3个维度来分解，然后再判断这个岗位是否适合自己。
第一个维度：目标公司所在的行业。人们常说“互联网行业”这个词汇，但其实互联网是一项技术，原来的实体企业可以利用这门技术更高效的整合资源，提高生产力，但实体企业所在的行业，并不会因为加入了互联网技术而产生本质的变化。
很多互联网公司做的都是垂直细分的行业领域，比如雪球（金融）、小红书（美妆）、多看阅读（文化）、懂车帝（汽车）、懂球帝（体育）等等。用户量级更大产品，比如腾讯系、网易系、头条系产品等虽然涉及的行业领域广泛，但每个垂直行业领域都由专门的运营人员负责，而非一个运营负责全部领域。
细分领域的知识是工作时的背景知识，运营理论是业务技巧，二者相辅相成。工作中，是要在掌握公司业务的情况下，才能做好运营。所以朋友们要意识到，并不是学会了运营知识之后，BAT、TMD、OTA这些互联网公司就可以随便选一个喜欢的加入，因为这些大厂内部也分不同的业务线，还是要结合自己擅长的行业领域去投递简历。
第二个维度：公司的规模。初创型公司对运营的类别分的并不是太细，每天会涉及很多类型的工作，更容易产生「打杂」的感觉。成熟的公司对岗位职能区分的极其细致，每天都有相对固定且重复的工作内容，更容易产生「搬砖」的感觉。
比较常见的就是，小公司招聘的「产品运营」岗位，就是需要有一个人啥都至少会点儿，啥都能干，还能把产品养活起来，所以是“产品运营”了，其实做的就是杂活。越大的公司，对岗位职能分的越细，做起来也越专业，越系统。因为需要在一个细分的岗位上做出高度，所以会比较少涉及其他的运营工作，这对个人的成长也有一定的局限。
对于刚毕业的学生，各方面都存在很大的成长空间，而初创型公司一般不能给你提供快速成长的环境，所以，建议朋友们尽量去较成熟的公司工作。
第三个维度：运营的细分方向。因为不同的细分方向对求职者的要求的技能点不同，成长路径也有差别，所以需要提前想清楚。比如“活动运营”，你要明白这岗位是做活动的，“内容运营”你要明白这岗位是做内容的，“用户运营”，你要明白这岗位是做客服的，啊呸，是做用户活跃、留存的。已经有多篇文章和书籍详细地讲过运营的分类了，我就不班门弄斧了，朋友们根据运营的细分方向再结合前两个维度，来确定自己喜欢的岗位。
「运营」这个概念是一个大坑，当你在网上看到一篇讲运营的文章，觉得这个工作非常有趣，但到了工作中，很可能是另一番模样，你说你到时候懵不懵比。所以一定要思考，你到底适合哪一个行业，哪一种公司，哪一类运营。看到这里，如果你再说你想做“互联网运营”，就是一种毫无意义的说法，应该是“行业+运营细分方向”，比如，“电商平台的活动运营”“ugc短视频社区的内容运营”等等。。。
2、互联网行业人口趋紧饱和，企业对求职者的要求大大提高，运营人找工作越来越难。对于应届生而言，找工作时，不容忽视的两个点就是学历和实习经历。经过某求职机构提供的数据，2017届毕业生秋招时，北大近千人投了网易和腾讯的岗位，最终，这两家公司一共从北大只招了43人。这可以说明：互联网人才供大于求，尤其是运营这个门槛相对较低的岗位。这就会导致2个结果：1、企业会有更大的选择权，学历、实习经历都要尽量优秀。2、岗位的价值因为大量求职者的涌入而被稀释，很难拿到高工资。
最终的体现就是，人才市场上比你能力强的人有很多，导致你投的很多简历都会被拒，工资很难有明显的提升，同时你也只能比之前更努力。
曾经移动互联网创业大爆发的时代，已经一去不返，从那场恶战中存活下来的公司也逐渐成长起来，TMD小三巨头已然成形，再加上BAT等老牌巨头对全行业的掌控，整个行业都更加成熟了，各类岗位也逐渐摸索出成熟可靠的套路，全行业对运营策略的研究也越来越深入，这就导致，运营的每一个细分方向都更加专业了，企业对于人才在细分方向上的能力，要求越来越高。在运营岗位上的体现就是，运营人员的职业发展路径会更加垂直，换言之，运营人员越来越难跳槽了。举一个小栗子，如果你现在在知乎（ugc问答社区）做内容运营，想要跳槽到抖音（ugc短视频社区）也是不容易的，尽管这两个产品都是ugc内容社区，因为内容形式、产品调性的差异，知乎的运营策略在抖音并不适用，抖音会更倾向于招聘有短视频运营经验和资源的同学。同样，你想从知乎的内容运营跳槽到知乎的用户运营，也没有那么容易，因为用户运营和内容运营体系相差也很大。
综上，运营的门槛低，但专业性越来越高；种类多，但逐渐趋向于精细化，职业发展路径越来越垂直。运营人的素质参差不齐，但想要变的优秀，需要非常非常努力。运营是个大坑，听别人说很容易的，但做起来才知道有多难。2018年已经过了两周了，朋友们互相帮扶，砥砺前行！
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